Вопрос-ответ

Выплаты производятся каждую неделю по средам. В случае изменения расписания выплат, к примеру, по причине праздничных дней, полная информация публикуется в разделе «Новости» на нашем сайте http://www.a1agregator.ru
Для юридических лиц выплаты происходят раз в месяц на указанный при оформлении договора расчётный счёт.

Выплаты партнёрских вознаграждений производятся на WMZ либо на WMR-кошелек, указанный Вами в личных данных аккаунта.
Для юридических лиц - на указанный при оформлении договора расчётный счёт.

В своём партнёрском интерфейсе в разделе «Финансы» поле «Валюта» активно, его можно изменять с «usd» на «rur» и обратно. Обращаем внимание, что изменить валюту можно только в незакрытом отчётном периоде, т.е. с пн. по вс. для готовящейся выплаты.

Да, выплаты в рублях Вы можете получать на WMR-кошелек каждую неделю, если Вы зарегистрированы как физическое лицо и работаете по оферте или же получать на расчетный счет раз в месяц, если Вы зарегистрированы у нас как юридическое лицо.

Функционал «Перенос выплат» доступен только для партнёров с Персональным или VIP аттестатом.
В Личном кабинете в разделе «Финансы» статус текущей недели активен, при нажатии на него, Вы можете изменить его с «Ожидается» на «Перенесено».
«Перенесено» - означает, что выплата текущей активной недели (с пн. по вс.) будет не в текущую среду, а перенесена ровно на неделю. Статус можно снова изменить на «Ожидается», что будет означать, что текущая неделя будет выплачена в ближайшую среду после её закрытия.

Обращаем внимание, что статус можно менять только у активной недели (расчётный период которой не закрыт).
Пример: идёт 1-ая неделя (расчётный период с пн по вс) в среду 2-ой недели будет выплата за неё. Выплату можно перенести на среду 3-ей недели, воспользовавшись функционалом «Переноса выплат».

Статус выплаты общий для всех партнёров и меняется только после того, как выплаты пройдут по всем партнёрам. Проверьте свой WMZ кошелёк. Деньги могли уже поступить.

Для партнёров, получающих вознаграждения на WMZ кошельки выплата производится по курсу сервиса Web money Exchanger http://wm.exchanger.ru/asp/default.asp по состоянию на 15:00 по Москве в день выплат.

Для смены WM-кошелька необходимо создать заявку в тикет-системе, указав соотв. тип заявки «Редактирование личных данных». Специалист, для подтверждения принадлежности Вам учётной записи, свяжется по указанному в Ваших личных данных телефону.
Обращаем Ваше внимание, что в день выплат Вы можете сменить кошелёк только до 12.00 часов, в противном случае, выплата пойдет по старым платёжным данным.

Вам нужно создать заявку в Вашем личном кабинете в разделе "Поддержка". Тип заявки: «Вопрос по выплатам». Указать в какую календарную неделю выплата не прошла, сотрудник компании поможет разобраться в ситуации.

Выплаты сумм меньше 1 WMZ и меньше 15 WMR не производятся, по причине ограничения используемой платежной системы WM Masspayment, они переносятся на следующую неделю. И будут переноситься пока итоговая сумма не станет больше 1 WMZ или более 15 WMR, если вы выбрали WMR кошелёк для выплат.

1. Если Ваш аккаунт заблокирован.
2. Если не указан WM кошелек.
3. Сумма выплаты меньше 1 WMZ или 15 WMR, в зависимости от типа используемого Вами кошелька.

Выплаты, для партнёров получающие вознаграждения на WM-кошелёк, проводятся по средам и поступают на кошельки партнёров c 15:00 среды до 00:00 четверга.